전환 태그 제거 후 늘어나는 전환, 귀속 기간과 지연 반영

전환 태그를 뺀 뒤에도 지난 날짜의 전환이 늘어나는 까닭을 구글 광고가 광고를 누른 날로 전환을 매긴다는 공식 정의로 풀고, 태그를 뺀 뒤에 새로 세어진 전환이 있는지 전환이 일어난 날 기준으로 가려 남은 경로를 찾는 방법입니다.

목차

광고를 누른 날로 매기는 전환과 늦게 더해지는 집계

핵심 답

전환 태그를 뺀 뒤에도 전환이 늘어나는 까닭은 구글 광고의 전환수 열이 전환이 일어난 날이 아니라 광고를 누른 날로 전환을 매기고, 그 집계가 늦게 더해지기 때문인 경우가 많습니다. 태그를 빼기 전에 일어난 전환이 며칠 앞의 클릭 날짜로 뒤늦게 들어오면, 이미 지난 날짜의 숫자가 태그를 뺀 뒤에 늘어납니다. 다만 태그를 뺀 시각 뒤에 일어난 전환이 늘어난다면 그것은 지연이 아니라 다른 경로가 아직 세고 있는 것입니다.

구글 광고 도움말은 기본 전환 열이 전환 시각이 아니라 클릭 시각을 기준으로 계산되고, 지난주에 누른 광고가 이번 주에 전환되면 클릭과 전환이 모두 지난주로 보고된다고 설명합니다. 같은 도움말은 보고 지연이 하루에서 이틀까지 걸릴 수 있다고 안내합니다. 그래서 태그를 뺀 날 뒤 하루 이틀 동안 지난 날짜의 전환이 조금씩 늘어나는 것은 정의대로의 움직임입니다.

늘어난 전환이 흩어지는 날짜의 폭은 귀속 기간이 정합니다. 귀속 기간은 전환이 일어났을 때 얼마나 앞의 클릭까지 그 전환을 매길지를 정하는 값이고, 구글 광고의 클릭 전환 기본값은 삼십 일입니다. 태그를 빼기 직전에 일어난 전환이라도 광고를 누른 지 이십 일 된 사람의 것이라면 이십 일 앞 날짜의 숫자가 늘어납니다.

늘어난 전환의 세 가지 모양

태그를 뺀 뒤 늘어난 전환은 아래 늘어남 구분 표의 세 줄 가운데 하나로 가립니다.

모양까닭할 일
전환 시각이 태그를 뺀 시각 앞이고, 태그를 뺀 뒤 하루 이틀 안에 늘어남이 멈춤클릭 날짜로 매기는 보고와 집계 지연늘어남이 멈춘 날을 남기고 그 뒤 숫자를 확정으로 씀
전환 시각이 태그를 뺀 시각 뒤임다른 페이지나 태그 관리 도구에 같은 태그가 남아 있음태그 점검 도구로 남은 곳을 찾아 뺌
늘어난 전환이 가져오거나 올리는 전환 액션에 몰림뺀 태그와 따로 들어오는 경로그 액션이 뺀 태그를 쓰는지부터 가림

늘어남 구분 표의 첫째 줄과 둘째 줄을 가르는 열은 전환 시각 기준 열입니다. 도움말은 이 열이 전환이 일어난 날로 전환을 보고한다고 설명합니다. 전환수 열만 보면 두 줄이 모두 지난 날짜의 늘어남으로 똑같이 드러나지만, 전환 시각 기준 열로 놓으면 태그를 뺀 뒤에 일어난 전환만 따로 떨어집니다.

예를 들어 월요일 낮에 태그를 뺐는데 수요일에 지난주 목요일 날짜의 전환이 두 건 늘었다고 합시다. 전환 시각 기준 열에서 그 두 건이 월요일 오전에 일어난 것으로 나오면 늘어남 구분 표의 첫째 줄이고, 월요일 오후나 화요일에 일어난 것으로 나오면 둘째 줄입니다. 같은 두 건이라도 전환이 일어난 시각에 따라 할 일이 갈립니다.

늘어남 구분 표의 셋째 줄은 병원이 구글 애널리틱스에서 가져온 전환이나 파일로 올리는 전환을 함께 쓸 때 생깁니다. 광고 전환 태그를 뺐어도 이런 액션은 다른 길로 들어오므로, 전환 액션별로 나눈 보고서에서 늘어난 액션의 종류를 먼저 읽습니다. 가져오는 전환이 언제 반영되는지는 액션마다 달라 매체 안내에서 그 액션의 설명을 따로 읽습니다.

늘어난 전환을 가리는 다섯 단계

  1. 광고 담당이 태그를 뺀 날과 시각, 뺀 곳을 태그 제거 기록표에 남깁니다.
  2. 광고 담당이 전환 액션별로 나눈 보고서를 전환수 열과 전환 시각 기준 열로 함께 뽑습니다.
  3. 광고 담당이 늘어난 전환의 시각이 태그를 뺀 시각 앞인지 뒤인지를 전환 시각 기준 열에서 가려 늘어남 구분 표의 줄로 표시합니다.
  4. 늘어남 구분 표의 둘째 줄이면 웹 담당이 태그 점검 도구로 같은 태그가 남은 페이지와 태그 관리 도구의 설정을 찾아 빼고, 뺀 뒤의 실제 전환 추세로 멈췄는지를 가립니다.
  5. 광고 담당이 늘어남이 멈춘 날을 태그 제거 기록표에 남기고, 그날 뒤의 숫자를 태그를 뺀 기간의 확정 숫자로 보고에 씁니다.

첫째 단계에서 날짜만이 아니라 시각까지 남기는 까닭은 셋째 단계에서 전환 하나하나가 태그를 뺀 앞인지 뒤인지를 가르기 때문입니다. 태그 관리 도구로 뺐다면 설정을 바꾼 시각이 아니라 게시한 시각이 뺀 시각입니다.

넷째 단계에서 시험 예약으로 태그가 빠졌는지 가리지 않는 까닭은 시험 예약이 병원의 접수 기록과 광고 전환 양쪽에 섞여 들어가기 때문입니다. 태그 점검 도구는 페이지에서 태그가 실행되는지를 기록을 남기지 않고 보여 주고, 뺀 뒤에도 새 전환이 이어지는지는 며칠의 실제 추세로 읽습니다.

다섯째 단계에서 늘어남이 멈춘 날을 따로 남기는 까닭은 태그를 뺀 기간의 숫자가 그날까지 조금씩 움직이기 때문입니다. 멈추기 전에 보고서를 뽑아 원장에게 드리면 다음 달 같은 기간의 숫자와 어긋나게 됩니다. 멈춘 날을 기다리는 날수는 예시이며 병원이 정합니다.

태그 제거 기록표의 네 칸

다섯 단계의 내용은 태그를 뺄 때마다 아래 태그 제거 기록표의 네 칸에 남깁니다.

칸채우는 내용채우는 사람
뺀 때태그를 뺀 날과 시각, 태그 관리 도구라면 게시한 시각웹 담당
뺀 곳페이지 주소나 태그 관리 도구의 태그 이름, 뺀 까닭웹 담당
늘어남의 줄늘어남 구분 표에서 걸린 줄과 늘어난 전환 액션광고 담당
멈춘 날지난 날짜의 숫자가 더는 늘지 않은 날광고 담당

태그 제거 기록표의 둘째 칸에 뺀 까닭을 함께 남기는 까닭은 뺀 태그를 나중에 다시 넣을 일이 생기기 때문입니다. 예약 화면을 바꾸면서 뺐다면 새 화면에 넣을 태그가 무엇이었는지를 이 칸에서 찾습니다.

전환수 열과 전환 시각 기준 열의 쓰임 견주기

전환수 열은 광고를 누른 날로 전환을 매겨, 어느 날의 광고비가 몇 건의 전환을 데려왔는지를 읽는 데 맞습니다. 광고비와 전환을 같은 날짜에 놓으므로 날짜별 전환당비용이 뜻을 가집니다. 대신 지난 날짜의 숫자가 귀속 기간 동안 계속 바뀔 수 있어, 태그를 빼거나 설정을 바꾼 날의 앞뒤를 가르는 데는 맞지 않습니다.

전환 시각 기준 열은 전환이 일어난 날로 매겨, 병원의 접수 기록처럼 예약이 들어온 날로 세는 숫자와 날짜를 맞추기 좋습니다. 태그를 뺀 시각 뒤에 전환이 새로 생겼는지는 이 열에서만 바로 드러납니다. 대신 그날의 광고비와 그날의 전환이 서로 다른 클릭에서 온 것이어서, 이 열로 날짜별 전환당비용을 내면 뜻이 흐려집니다.

두 열의 합계는 긴 기간으로 묶을수록 가까워집니다. 한 해를 통째로 놓으면 해의 앞뒤 끝에 걸친 전환만큼만 다르고, 한 주를 놓으면 그 주 앞뒤로 걸친 전환의 무게가 커집니다. 그래서 짧은 기간을 가를 때일수록 어느 열을 쓰는지가 숫자를 크게 움직입니다.

그래서 태그를 뺀 뒤의 늘어남을 가를 때는 전환 시각 기준 열을 쓰고, 월 보고의 광고비 대비 전환은 전환수 열로 씁니다. 두 열을 한 보고서에 나란히 놓을 때는 어느 열의 숫자인지를 표 머리에 밝혀, 원장이 두 숫자가 달라도 틀린 것이 아니라는 것을 알 수 있게 합니다.

태그 제거 기록표의 인계

담당이 바뀔 때는 태그 제거 기록표와 늘어남이 멈춘 날, 뺀 태그를 다시 넣어야 하는 화면의 목록을 한 묶음으로 넘깁니다. 새 담당은 멈춘 날 앞의 보고 숫자를 확정으로 쓰지 않습니다.

같은 페이지에 영상 조회나 다른 채널의 방문을 세는 태그가 함께 있었다면, 태그를 뺀 날 그 성과 기록도 함께 끊겼는지 영상 담당에게 알립니다. 영상 쪽 숫자를 무엇으로 읽는지는 병원 영상 성과에서 다룹니다.

블로그 글에서 예약 페이지로 넘어오는 경로가 있었다면 블로그 쪽 보고서에도 태그를 뺀 날을 같이 남깁니다. 블로그 글의 성과를 무엇으로 셀지는 병원 블로그 성과에서 다룹니다.

태그 제거 뒤 전환 자주 묻는 질문

태그를 뺀 지 일주일이 지났는데도 지난달 날짜의 전환이 늘어나면 무엇을 의심합니까?

도움말이 안내하는 보고 지연은 하루에서 이틀이어서, 일주일 뒤의 늘어남은 늦은 집계로 풀기 어렵습니다. 병원이 모르는 사이 대행사가 파일 업로드를 이어 가고 있거나, 예약 화면 말고 다른 안내 페이지에 옛 태그가 남아 있는 일이 흔한 원인입니다.

자동입찰 캠페인이 태그를 뺀 전환 액션을 목표로 쓰고 있었다면 무엇부터 합니까?

입찰이 새 전환이 끊긴 것을 어떻게 받아들이는지는 매체 안내에는 없습니다. 그래서 태그를 빼기 전에 그 액션을 목표에서 빼거나 다른 액션으로 옮기는 날을 먼저 정하고, 뺀 날을 병원 기록으로 남깁니다.

병원 접수 기록의 예약 수와 광고 전환 수가 날짜마다 어긋나는 것도 같은 까닭입니까?

접수 기록은 예약이 들어온 날로 세고 전환수 열은 광고를 누른 날로 매겨, 날짜별로는 어긋나는 것이 정상입니다. 한 달을 통째로 맞대면 어긋남이 줄지만, 월말 가까이 광고를 누르고 다음 달 초에 예약한 사람만큼은 여전히 달라집니다.

뺀 태그를 다시 설치하면 빠져 있던 기간의 전환도 채워집니까?

태그가 없던 동안의 예약은 광고 쪽에 남지 않아 다시 설치해도 되살아나지 않습니다. 그 기간은 보고에 공백으로 밝히고, 예약 흐름은 접수 기록으로 채웁니다.

네이버 검색광고 보고서의 전환도 광고를 누른 날로 매깁니까?

이 글의 날짜 기준은 구글 도움말의 정의입니다. 네이버 보고서가 전환을 어느 날로 매기는지는 매체 안내에 없어, 광고 관리 화면에서 확인하고 병원 기록으로 맞댑니다.

가르는 법을 그대로 쓰기 어려운 경우

예외·주의

태그를 뺀 날 예약 화면도 함께 바꿨다면 전환이 줄어든 것이 태그 때문인지 화면 때문인지 섞입니다. 이때는 태그 제거 기록표에 두 변경을 따로 한 줄씩 남기고, 접수 기록의 예약 수로 화면 변경의 영향부터 가립니다.

향상된 전환이나 파일 업로드를 함께 쓰는 병원은 태그를 빼도 같은 액션에 전환이 계속 더해질 수 있습니다. 이때는 늘어남 구분 표의 셋째 줄부터 읽고, 업로드를 멈출지는 원장과 따로 정합니다.

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