허용은 진료마다, 제외는 캠페인 전체에
자동 URL 선택의 허용목록과 제외목록은 한 장의 URL 지도에서 함께 정하고, 허용목록은 진료를 맡은 광고그룹마다, 제외목록은 캠페인 전체에 올립니다. 페이지마다 지금 하는 진료를 안내하는지, 광고할 진료를 다루는지, 어느 광고그룹이 맡는지를 차례로 묻고, 보내면 안 되는 페이지는 제외목록에, 진료마다 보낼 페이지는 그 광고그룹의 허용목록에 올립니다. 두 목록은 따로 고치지 않고, URL 지도를 고친 뒤 두 목록을 함께 맞춥니다.
구글 도움말은 AI Max의 URL 제외를 캠페인 수준에서, URL 포함을 광고그룹 수준에서 관리한다고 안내합니다. URL 포함과 최종 URL 확장을 모두 사용 설정하면 지정한 URL과 구글이 실적이 가장 좋을 것으로 판단하는 URL을 함께 쓸 수 있고, 최종 URL 확장을 사용하지 않으면 지정한 URL만 쓰인다고 안내됩니다. URL 제외를 쓰려면 텍스트 맞춤설정과 최종 URL을 사용 설정해야 한다는 조건도 있어, 두 목록을 함께 쓰는 이 방식에서는 허용목록 밖의 페이지도 골라질 수 있습니다. 목록은 URL을 하나씩 나열하거나 규칙으로 정하는 방식으로 넣을 수 있다고 안내됩니다. 설정의 이름과 위치는 광고 관리 화면에서 확인합니다.
그래서 허용목록은 진료마다 보낼 페이지를 더하는 목록이고, 진료와 먼 페이지를 막는 일은 늘 제외목록이 맡습니다. 제외목록에 걸린 주소는 쓰이지 않으므로, 진료 페이지 하나를 광고그룹의 허용목록에 넣어 두었어도 캠페인 제외목록의 규칙이 그 주소를 함께 걸면 그 페이지는 쓰이지 않습니다. 이 때문에 두 목록은 함께 관리해야 합니다.
URL 판정표
| 순서 | 묻는 것 | 답하는 사람 | 그렇다면 | 아니라면 |
|---|---|---|---|---|
| 첫째 | 그 페이지가 지금 하는 진료를 안내하고 끝난 행사나 옛 시간이 남아 있지 않은가 | 원장 | 둘째 물음으로 | 제외목록 |
| 둘째 | 광고하는 진료 가운데 하나를 다루는 페이지인가 | 광고 담당 | 셋째 물음으로 | 포함하지 않음 |
| 셋째 | 그 진료를 맡은 광고그룹이 하나로 정해져 있는가 | 광고 담당 | 허용목록에 넣음 | 광고그룹 정하기 |
URL 판정표는 URL 지도의 페이지마다 위에서부터 묻고 판정이 나오면 멈춥니다. 그래서 어느 페이지든 제외목록, 포함하지 않음, 허용목록에 넣음, 광고그룹 정하기의 네 판정 가운데 하나로 끝납니다. 광고그룹 정하기로 끝난 페이지는 원장이 맡을 광고그룹 하나를 정한 뒤 셋째 물음부터 다시 묻습니다.
포함하지 않음은 제외목록과 다릅니다. 병원 소개나 오시는 길처럼 보내도 괜찮지만 어느 진료의 페이지도 아닌 곳은 허용목록에 넣지 않을 뿐 막지는 않습니다. 허용목록에 없어도 이런 페이지는 도착 페이지로 골라질 수 있으므로, 원장이 광고로 보내지 않기로 정한 페이지는 제외목록으로 옮깁니다.
셋째 물음이 맡은 광고그룹을 하나로 묻는 까닭은 한 페이지가 여러 광고그룹의 허용목록에 들어가면 같은 페이지로 서로 다른 진료의 광고가 이어져, 방문 페이지 보고서에서 그 페이지의 숫자가 어느 진료의 것인지 가를 수 없기 때문입니다.
두 목록을 맞추는 차례
- 홈페이지 담당이 병원 사이트의 페이지 주소를 모두 뽑아 URL 지도에 한 줄씩 옮깁니다.
- 원장이 페이지마다 지금 하는 진료를 안내하는지를 첫째 물음으로 답합니다.
- 광고 담당이 남은 페이지마다 둘째와 셋째 물음에 답하고, 광고그룹 정하기로 끝난 페이지를 원장에게 올립니다.
- 광고 담당이 제외목록을 캠페인에, 허용목록을 광고그룹마다 넣고, 제외목록의 규칙이 허용목록의 주소를 함께 걸지 않는지 맞댑니다.
- 홈페이지 담당이 페이지를 새로 만들거나 고치거나 지울 때마다 URL 지도를 고치고, 광고 담당이 그 줄부터 판정표로 다시 묻습니다.
넷째 단계에서 두 목록을 맞대는 까닭은 제외목록에 걸린 주소는 허용목록에 있어도 쓰이지 않기 때문입니다. 제외목록에 이벤트 경로 전체를 규칙으로 넣었는데 진료 안내 페이지 하나가 같은 경로 아래에 있다면, 그 페이지는 허용목록에 있어도 쓰이지 않습니다. 광고 담당은 허용목록의 주소를 하나씩 제외 규칙에 대어, 걸리는 주소가 있으면 원장에게 올려 규칙을 좁힐지 페이지 주소를 옮길지 정합니다.
다섯째 단계를 홈페이지 담당이 시작하는 까닭은 페이지가 바뀌는 것을 가장 먼저 아는 사람이 그 담당이기 때문입니다. 새 진료 페이지가 생겼는데 URL 지도에 없으면, 그 진료의 광고그룹은 그 페이지를 허용목록으로 지정하지 못하고, 옛 행사 페이지가 남아 있으면 제외목록에서 빠진 채 골라질 수 있습니다.
동적 검색광고의 페이지 피드로 도착 페이지를 정해 두었던 병원이라면, 그 범위가 AI Max의 허용목록으로 이어지는지를 도움말과 설정 화면에서 따로 확인합니다. 두 기능이 목록을 정하는 곳이 다를 수 있어, 페이지 피드의 주소를 URL 지도에 옮겨 판정표로 다시 묻는 편이 안전합니다.
URL 지도의 칸
| 칸 | 쓰는 것 | 쓰는 사람 |
|---|---|---|
| 주소 | 페이지의 전체 주소 | 홈페이지 담당 |
| 다루는 진료 | 그 페이지가 안내하는 진료 이름, 없으면 없음 | 홈페이지 담당 |
| 지금 안내 여부 | 첫째 물음의 답과 확인한 날 | 원장 |
| 맡는 광고그룹 | 셋째 물음의 답, 정하기 전이면 비워 둠 | 광고 담당 |
| 판정과 넣은 곳 | 네 판정 가운데 하나와 넣은 목록 | 광고 담당 |
URL 지도 칸 표의 둘째 줄은 홈페이지 담당이 쓰지만, 둘째 물음은 광고 담당이 답합니다. 페이지가 다루는 진료는 페이지 쪽 사실이고, 그 진료를 광고하는지는 광고 쪽 사실이어서 두 칸을 나눕니다. 진료 페이지가 검색에서 무엇을 답해야 하는지를 다듬는 기준은 진료 페이지 SEO에서 다룹니다.
가상 피부과의 URL 지도 사례
아래는 설명을 위해 만든 가상의 사례입니다. 한 피부과가 여드름과 기미 두 광고그룹으로 AI Max 캠페인을 열면서 URL 지도를 만들었습니다. 홈페이지 담당이 옮긴 페이지는 여드름 흉터 진료, 기미 레이저 진료, 두 진료를 함께 다룬 피부 관리 안내, 지난봄에 끝난 할인 행사, 오시는 길의 다섯 개였습니다.
원장은 할인 행사 페이지가 끝난 행사를 안내해 첫째 물음에서 아니오로 답했고, 그 페이지는 제외목록이 되었습니다. 광고 담당은 오시는 길이 광고하는 진료를 다루지 않아 둘째 물음에서 포함하지 않음으로 판정했습니다. 여드름 흉터 진료와 기미 레이저 진료는 맡은 광고그룹이 하나씩이어서 각각 허용목록에 넣음이 되었습니다.
피부 관리 안내는 두 진료를 함께 다뤄 셋째 물음에서 광고그룹 정하기가 되었습니다. 원장은 그 페이지가 여드름 관리를 더 길게 다룬다고 보고 여드름 광고그룹이 맡게 했고, 광고 담당이 셋째 물음을 다시 물어 여드름 광고그룹의 허용목록에 넣었습니다.
두 목록을 맞대 찾은 것
광고 담당은 제외목록에 행사 경로 전체를 규칙으로 넣으려다, 기미 레이저 진료 페이지가 예전에 같은 경로 아래에 만들어졌다는 것을 넷째 단계의 맞댐에서 찾았습니다. 규칙을 그대로 넣었다면 허용목록에 넣은 기미 진료 페이지가 제외목록에 걸려 쓰이지 않았을 것입니다. 원장은 규칙을 좁혀 끝난 행사 페이지의 주소 하나만 제외목록에 넣기로 했고, 기미 진료 페이지는 허용목록에서 그대로 쓰이게 되었습니다.
오시는 길은 허용목록에 넣지 않았을 뿐 막지 않았으므로, 두 광고그룹 모두에서 도착 페이지로 골라질 수 있는 페이지로 남았습니다. 이 병원은 예약을 받는 화면을 진료 페이지 안에 두고 있어, 허용목록의 페이지마다 예약 버튼이 제대로 이어지는지를 홈페이지 담당이 함께 확인했습니다. 진료 페이지에서 예약까지 이어지는 화면을 어떻게 갖추는지는 병원 온라인 예약 기능에서 다룹니다.
허용목록과 제외목록 자주 묻는 질문
허용목록만 잘 만들면 제외목록은 없어도 됩니까?
허용목록은 보낼 페이지를 더하는 목록이어서, 최종 URL 확장을 사용 설정한 캠페인에서는 허용목록 밖의 페이지도 골라질 수 있습니다. 보내면 안 되는 페이지는 캠페인 제외목록에 따로 올려 막습니다.
같은 페이지를 두 광고그룹의 허용목록에 넣으면 안 됩니까?
판정표의 셋째 물음이 맡은 광고그룹을 하나로 정하게 하는 까닭이 그 때문입니다. 두 진료의 광고가 한 페이지로 이어지면 그 페이지의 숫자를 진료별로 가를 수 없어, 원장이 한 광고그룹을 정합니다.
제외 규칙을 넓게 잡으면 관리가 편하지 않습니까?
편하지만 허용목록의 페이지까지 함께 걸 수 있습니다. 제외목록에 걸린 주소는 허용목록에 있어도 쓰이지 않으므로, 광고 담당은 규칙을 넓게 잡은 날 허용목록의 주소를 하나씩 규칙에 대어 걸리는 페이지가 없는지 맞댑니다.
새 진료 페이지를 만들었는데 광고에 쓰이지 않으면 무엇부터 확인합니까?
URL 지도에 그 줄이 있는지, 맡는 광고그룹의 허용목록에 들어갔는지, 제외목록의 규칙에 걸리지 않는지를 차례로 확인합니다. 셋 가운데 첫째가 빠지기 쉬워, 다섯째 단계대로 홈페이지 담당이 페이지를 만든 날 URL 지도에 줄을 더합니다. 줄이 있고 목록에도 들어갔는데 쓰이지 않는다면, 광고 담당이 방문 페이지 보고서에서 그 주소가 한 번이라도 골라졌는지를 함께 확인합니다.
URL 지도는 페이지가 바뀔 때 말고도 다시 확인합니까?
페이지가 바뀔 때마다 그 줄부터 다시 묻는 것이 기본이고, 그와 따로 병원이 정한 주기로 전체를 한 번 훑습니다. 주기는 예시이며 병원이 정합니다. 예를 들어 석 달마다 원장이 첫째 물음을 모든 줄에 다시 답할 수 있습니다.
판정표를 그대로 쓰기 어려운 경우
진료 페이지가 거의 없고 한 페이지가 여러 진료를 모두 안내하는 병원은 셋째 물음에서 광고그룹 정하기가 되풀이됩니다. 이때는 원장이 진료마다 페이지를 나눌지, 광고그룹을 합칠지를 먼저 정하고 URL 지도를 다시 만듭니다.
최종 URL 확장을 쓰지 않는 캠페인이라면 URL 제외를 쓸 수 없고, URL 포함에 지정한 주소만 쓰입니다. 이 경우에도 URL 지도의 첫째 물음은 광고그룹의 최종 URL로 쓰는 페이지에 그대로 묻습니다.